Integritetspolicy

Om vår integritetspolicy

Elizo värnar om din personliga integritet. Vi behandlar därför endast de uppgifter som är nödvändiga för att (förbättra) våra tjänster och hanterar informationen som vi samlat in om dig och din användning av våra tjänster med största omsorg. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part för kommersiella syften.

Denna integritetspolicy gäller för användningen av webbplatsen och de tjänster som erbjuds via Elizo. Policyn gäller från och med 2024-02-03, och tidigare versioner upphör att gälla vid publiceringen av denna version. I denna policy beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in om dig, vad dessa används till och under vilka villkor de eventuellt delas med tredje part. Vi förklarar även hur vi lagrar dina data, hur vi skyddar dem och vilka rättigheter du har gällande dina personuppgifter.

Om du har frågor kring vår integritetspolicy, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud. Kontaktuppgifter finns längst ned i denna policy.

Databehandling

Nedan beskriver vi hur vi behandlar dina personuppgifter, var de lagras, vilka säkerhetstekniker vi använder samt vilka som har tillgång till dem.

E-handelsplattform

Shopify

Vår webbutik är byggd med mjukvara från Shopify. Personuppgifter som du lämnar till oss delas med denna part. Shopify har åtkomst till dina uppgifter för att ge oss teknisk support men kommer aldrig att använda dessa uppgifter i andra syften. Shopify har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder enligt vårt avtal, inklusive SSL-kryptering och stark lösenordshantering. Shopify är certifierad betalningsdatabearbetare och kan använda cookies för att samla in teknisk information om din användning av plattformen, men inga personuppgifter samlas eller lagras i detta syfte. Shopify kan dela insamlad data inom sitt eget koncernnätverk för att förbättra tjänsterna. Shopify följer tillämpliga lagkrav för datalagring, inklusive GDPR och EU/US Privacy Shield. Dina data kan behandlas i USA.

E-post och kommunikation

Office365

Vi använder Office365 för vår dagliga affärskommunikation via e-post. Office365 har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra missbruk, förlust och otillåten åtkomst till både våra och dina data. Office365 har ingen åtkomst till vår inkorg; all e-post behandlas konfidentiellt.

Betalningar, logistik och bokföring

Vi samarbetar endast med betrodda partners som följer relevanta dataskyddsregler. Vid behov specificeras dessa partners i separata avtal eller bilagor.

Syftet med databehandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter enbart för att kunna leverera våra tjänster. Uppgifterna används aldrig för marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke. Dina personuppgifter delas inte med tredje part, förutom när det krävs för bokföring och administration. Alla tredje parter omfattas av sekretessavtal.

Automatiskt insamlade data

Vår webbplats samlar automatiskt in viss teknisk information, såsom IP-adress, webbläsare och operativsystem. Dessa data används endast för att förbättra våra tjänster och betraktas inte som personuppgifter.

Myndighetsförfrågningar

Elizo kan enligt lag vara skyldig att lämna ut uppgifter till skattemyndigheter eller rättsvårdande myndigheter. Vid sådana fall kommer vi att följa lagen men motsätta oss utlämnande i den mån lagen tillåter.

Lagringstider

Vi lagrar dina uppgifter så länge du är kund hos oss. Efter avslutat kundförhållande raderar vi dina uppgifter inom 2 år, förutom de uppgifter som enligt lag måste sparas längre, exempelvis bokföringsmaterial. Anställda har inte längre åtkomst till avslutade kunduppgifter.

Dina rättigheter

Enligt gällande lagstiftning (GDPR) har du flera rättigheter:

Rätt till tillgång

Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Begäran görs till vårt dataskyddsombud. Vi svarar inom 30 dagar.

Rätt till rättelse

Om dina uppgifter är felaktiga har du rätt att få dem rättade. Kontakta oss för ändring.

Rätt till begränsning

Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter. Under tiden begränsningen gäller behandlas dina uppgifter inte.

Rätt till dataportabilitet

Du kan begära att vi överför dina personuppgifter till dig eller en annan part.

Rätt till invändning

Du har rätt att invända mot viss behandling. Om din invändning är berättigad upphör vi omedelbart med behandlingen.

Automatiserat beslutsfattande

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter på ett felaktigt sätt kan du lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Vår webbplats använder cookies. Om tredjepartslösningar använder cookies kommer detta att anges i denna policy.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats. Vid större ändringar som påverkar redan insamlade uppgifter kommer vi att informera dig via e-post.

Kontakt

Elizo
Nederländerna
E-post: teamelizo@hotmail.com
Dataskyddsombud